15% di sconto per Natale
XMAS
0

Vognen din er tom

Personvernerklæring

Generell informasjon

Følgende merknader gir en enkel oversikt over hva som skjer med dine personopplysninger når du besøker dette nettstedet. Personopplysninger er alle opplysninger som kan brukes til å identifisere deg personlig. For detaljert informasjon om temaet personvern viser vi til vår personvernerklæring nedenfor i denne teksten.

Denne personvernerklæringen forklarer arten, omfanget og formålet med innsamling og bruk av data fra besøkende og brukere (heretter samlet omtalt som «brukere») av Limitless eCom GmbH, Warthestraße 21, 14513 Teltow (heretter omtalt som «tilbyderen») som den behandlingsansvarlige. Vi tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig og overholder bestemmelsene i EUs personvernforordning (GDPR), den tyske føderale personvernloven (BDSG) og Telemediengesetz (TMG) ved innsamling, behandling og bruk av dine data. Følgende erklæring gir deg en oversikt over hvordan vi sikrer personvernet og hvilken type data som samles inn til hvilke formål.

Hvis du har spørsmål om personvern, kan du nå oss på hverdager fra kl. 10.00 til 17.00 på support@diamondsmileteeth.no

Datainnsamling på dette nettstedet

Hvem er ansvarlig for datainnsamlingen på dette nettstedet?

Databehandlingen på dette nettstedet utføres av nettstedsoperatøren. Du finner kontaktopplysningene i dette nettstedets impressum.

Hvordan samler vi inn dine data?

På den ene siden innhentes data ved at du oppgir dem til oss. Andre data samles inn automatisk av våre IT-systemer når du besøker nettstedet. Dette er først og fremst tekniske data (f.eks. nettleser, operativsystem eller tidspunkt for sidevisning). Disse dataene samles inn automatisk så snart du går inn på dette nettstedet.

Hva bruker vi dataene dine til?

En del av dataene samles inn for å sikre feilfri levering av nettstedet. Andre data kan brukes til å analysere brukeradferden din.

Hvilke rettigheter har du når det gjelder dine data?

Du har til enhver tid rett til gratis informasjon om opprinnelse, mottaker og formål med dine lagrede personopplysninger. Du har også rett til å kreve retting eller sletting av disse dataene. For dette formålet, samt for ytterligere spørsmål om personvern, kan du når som helst kontakte oss på adressen som er oppgitt i impressum. Videre har du rett til å klage til ansvarlig tilsynsmyndighet. Du har også rett til, under visse forutsetninger, å kreve begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. For detaljer henviser vi til personvernerklæringen under «Rett til begrensning av behandling».


Analyseverktøy og verktøy fra tredjepart

Når du besøker dette nettstedet, kan surfeatferden din bli analysert statistisk. Dette gjøres først og fremst ved hjelp av informasjonskapsler (cookies) og såkalte analyseprogrammer. Analysen av surfeatferden din er vanligvis anonym; surfeatferden kan ikke spores tilbake til deg.

Du kan motsette deg denne analysen eller forhindre den ved å ikke bruke bestemte verktøy. Detaljert informasjon om disse verktøyene og om dine muligheter til å motsette deg dette, finner du i den følgende personvernerklæringen.


Hosting og Content Delivery Networks (CDN)

Ekstern hosting

Dette nettstedet hostes av en ekstern tjenesteleverandør (hostingleverandør). Personopplysningene som samles inn på dette nettstedet, lagres på hostingleverandørens servere. Dette kan blant annet omfatte IP-adresser, kontaktforespørsler, meta- og kommunikasjonsdata, kontraktsdata, kontaktopplysninger, navn, nettstedsbesøk og andre data som genereres via et nettsted.

Hostingleverandøren brukes med det formål å oppfylle kontrakten med våre potensielle og eksisterende kunder (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR) og i interesse av en sikker, rask og effektiv levering av vårt nettbaserte tilbud gjennom en profesjonell leverandør (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR).

Vår hostingleverandør vil kun behandle dine data i den grad dette er nødvendig for å oppfylle sine tjenesteforpliktelser og vil følge våre instruksjoner med hensyn til disse dataene.

Inngåelse av databehandleravtale

For å sikre en databehandlingsprosess i samsvar med personvernregelverket, har vi inngått en databehandleravtale med vår hostingleverandør.


Generelle merknader og obligatorisk informasjon

Personvern

Operatørene av disse sidene tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig. Vi behandler dine personopplysninger konfidensielt og i samsvar med de lovbestemte personvernreglene og denne personvernerklæringen.
Når du bruker dette nettstedet, samles ulike personopplysninger inn. Personopplysninger er data som kan brukes til å identifisere deg personlig. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke data vi samler inn og hva vi bruker dem til. Den forklarer også hvordan og til hvilke formål dette skjer.
Vi gjør oppmerksom på at dataoverføring på internett (f.eks. ved kommunikasjon via e-post) kan ha sikkerhetshull. Fullstendig beskyttelse av data mot tilgang fra tredjeparter er ikke mulig.


Merknad om behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for databehandlingen på dette nettstedet er:

Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow

Telefon: +(49) 179 5174971
E-post: support@diamondsmileteeth.no

Behandlingsansvarlig er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålene med og midlene for behandlingen av personopplysninger (f.eks. navn, e-postadresser osv.).


Tilbakekall av ditt samtykke til databehandling

Mange databehandlingsoperasjoner er kun mulig med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst tilbakekalle et allerede gitt samtykke. Det er tilstrekkelig å sende oss en uformell e-post. Lovligheten av databehandlingen som er utført frem til tilbakekallet, forblir upåvirket av tilbakekallet.


Rett til å protestere mot datainnsamling i særlige tilfeller og mot direkte markedsføring (art. 21 GDPR)

HVIS DATABEHANDLINGEN ER BASERT PÅ ART. 6 NR. 1 BOKSTAV E ELLER F GDPR, HAR DU RETT TIL NÅR SOM HELST Å PROTESTERE MOT BEHANDLINGEN AV DINE PERSONOPPLYSNINGER AV GRUNNER SOM GÅR PÅ DIN SÆRLIGE SITUASJON; DETTE GJELDER OGSÅ PROFILERING SOM ER BASERT PÅ DISSE BESTEMMELSENE. DEN RESPEKTIVE RETTSLIGE GRUNNLAGET SOM BEHANDLINGEN BASERER SEG PÅ, FINNER DU I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN. HVIS DU PROTESTERER, VIL VI IKKE LENGER BEHANDLE DINE PERSONOPPLYSNINGER MED MINDRE VI KAN PÅVISE TVINGENDE BERETTIGEDE GRUNNER FOR BEHANDLINGEN SOM GÅR FORAN DINE INTERESSER, RETTIGHETER OG FRIHETER, ELLER BEHANDLINGEN TJENER TIL Å FASTSETTE, GJØRE GJELDENDE ELLER FORSVARE RETTSKRAV (PROTEST I HENHOLD TIL ART. 21 NR. 1 GDPR).
DERSOM DINE PERSONOPPLYSNINGER BEHANDLES FOR DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RETT TIL NÅR SOM HELST Å PROTESTERE MOT BEHANDLINGEN AV PERSONOPPLYSNINGER SOM GJELDER DEG FOR SLIK MARKEDSFØRING; DETTE GJELDER OGSÅ PROFILERING I DEN GRAD DET ER FORBUNDET MED SLIK DIREKTE MARKEDSFØRING. HVIS DU PROTESTERER, VIL DINE PERSONOPPLYSNINGER DERETTER IKKE LENGER BLI BRUKT FOR FORMÅL KNYTTET TIL DIREKTE MARKEDSFØRING (PROTEST I HENHOLD TIL ART. 21 NR. 2 GDPR).


Klagerett til ansvarlig tilsynsmyndighet

Ved brudd på GDPR har de registrerte rett til å klage til en tilsynsmyndighet, særlig i den medlemsstaten der de har sitt vanlige bosted, sitt arbeidssted eller stedet for den påståtte overtredelsen. Klageretten gjelder uten at det berører andre administrative eller rettslige rettsmidler.


Rett til dataportabilitet

Du har rett til å få utlevert data som vi behandler automatisk på grunnlag av ditt samtykke eller for å oppfylle en kontrakt, i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, til deg selv eller til en annen behandlingsansvarlig. Hvis du krever direkte overføring av dataene til en annen behandlingsansvarlig, vil dette kun skje i den grad det er teknisk mulig.


SSL- eller TLS-kryptering

Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføringen av konfidensielt innhold, som f.eks. bestillinger eller forespørsler du sender til oss som nettstedsoperatør. Du kan kjenne igjen en kryptert forbindelse ved at adresselinjen i nettleseren endres fra «http://» til «https://» og ved hengelåssymbolet i nettleserlinjen din.
Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktivert, kan dataene du overfører til oss, ikke leses av tredjeparter.


Informasjon, sletting og retting

Innenfor rammen av gjeldende lovbestemmelser har du til enhver tid rett til gratis informasjon om dine lagrede personopplysninger, deres opprinnelse og mottaker og formålet med databehandlingen, og eventuelt rett til retting eller sletting av disse dataene. For dette formålet, samt for ytterligere spørsmål om personopplysninger, kan du når som helst kontakte oss på adressen oppgitt i impressum.


Rett til begrensning av behandling

Du har rett til å kreve begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. For dette kan du når som helst kontakte oss på adressen gitt i impressum. Retten til begrensning av behandling foreligger i følgende tilfeller:

  • Hvis du bestrider riktigheten av dine personopplysninger som er lagret hos oss, trenger vi vanligvis tid til å kontrollere dette. I perioden kontrollen pågår, har du rett til å kreve begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.

  • Hvis behandlingen av dine personopplysninger har skjedd/sker ulovlig, kan du i stedet for sletting kreve begrensning av databehandlingen.

  • Hvis vi ikke lenger trenger dine personopplysninger, men du trenger dem for å gjøre gjeldende, forsvare eller utøve rettskrav, har du rett til å kreve begrensning av behandlingen av dine personopplysninger i stedet for sletting.

  • Hvis du har fremmet protest i henhold til artikkel 21 nr. 1 GDPR, må det foretas en avveining mellom dine og våre interesser. Så lenge det ennå ikke er avgjort hvilke interesser som veier tyngst, har du rett til å kreve begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.

Hvis du har begrenset behandlingen av dine personopplysninger, kan disse dataene – bortsett fra lagring – kun behandles med ditt samtykke eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller for å beskytte rettighetene til en annen fysisk eller juridisk person, eller av hensyn til viktige allmenne interesser i Den europeiske union eller en medlemsstat.


Protest mot reklame-e-post

Bruken av kontaktdata som er publisert innenfor rammen av impressumsplikten for å sende reklame og informasjonsmateriale som ikke uttrykkelig er etterspurt, avvises herved. Operatørene av sidene forbeholder seg uttrykkelig retten til å iverksette rettslige skritt ved uoppfordret utsendelse av reklameinformasjon, for eksempel spam-e-post.


Innsamling av tilgangsdata

Tilbyderen samler inn data om hver tilgang til det nettbaserte tilbudet (såkalte serverloggfiler). Tilgangsdataene omfatter navnet på den besøkte nettsiden, fil, dato og klokkeslett for tilgang, datamengde overført, melding om vellykket tilgang, nettlesertype og versjon, brukerens operativsystem, referer-URL (den forrige siden du besøkte), IP-adresse og den forespørrende tilbyderen.
Tilbyderen bruker loggdataene uten kobling til den enkelte bruker eller annen profilering, i samsvar med lovbestemmelsene, kun til statistiske analyser for formål knyttet til drift, sikkerhet og optimalisering av det nettbaserte tilbudet. Tilbyderen forbeholder seg imidlertid retten til å kontrollere loggdataene i etterkant dersom det på bakgrunn av konkrete indikasjoner foreligger berettiget mistanke om ulovlig bruk.


Innsamling og bruk av personopplysninger

Personopplysninger samles kun inn og brukes av tilbyderen dersom dette er lovlig tillatt, eller brukerne har samtykket til datainnsamlingen. Som regel er det for brukerne åpenbart hvilke data som lagres når tjenesten brukes, for eksempel navn, e-postadresse og melding ved bruk av bestillingsskjemaet.
Personopplysningene som oppgis for formål knyttet til bestilling av varer (som navn, e-postadresse, adresse, betalingsdetaljer) brukes av selgeren til å oppfylle og behandle kontrakten. Disse dataene behandles konfidensielt, overføres kryptert og gis ikke videre til tredjeparter som ikke er involvert i bestillings-, leverings- eller betalingsprosessen.
Når man kontakter tilbyderen (via kontaktskjema eller e-post: support@diamondsmileteeth.no)agres brukerens opplysninger for å behandle forespørselen og i tilfelle oppfølgingsspørsmål.
Tilbyderen har truffet organisatoriske, kontraktsmessige og tekniske sikkerhetstiltak for å sikre at bestemmelsene i personvernlovgivningen overholdes, og for å hindre utilsiktet eller ulovlig manipulering, tap, ødeleggelse eller tilgang fra uautoriserte personer.


Behandling av personopplysninger

Personopplysninger er alle individuelle opplysninger om dine personlige eller faktiske forhold. Dette omfatter all informasjon som gjør det mulig å trekke konklusjoner om din identitet (f.eks. navn, adresse, e-postadresse, bankopplysninger osv.). Innsamling, lagring og behandling av personopplysninger reguleres utelukkende av gjeldende lov. Vi forplikter oss til å håndtere dataene du oppgir, på en ansvarlig måte og med størst mulig omhu. Nettstedet «https://diamondsmileteeth.novåre systemer er beskyttet av tekniske og organisatoriske tiltak mot tap, ødeleggelse, tilgang, endring eller distribusjon av dine data av uautoriserte personer. Til tross for regelmessige kontroller er imidlertid fullstendig beskyttelse mot alle farer ikke mulig.


Behandling av personopplysninger av Shopify International Limited

For å drive nettbutikken vår bruker vi Shopify, en tjeneste levert av Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland, «Shopify Limited»). Shopify er en e-handelsplattform som vi tilbyr våre varer for salg gjennom.
Når du bruker nettbutikken vår, behandler Shopify Limited navnet ditt, e-postadressen din, leverings- og fakturaadresse, betalingsinformasjon, eventuelt ditt firmanavn og telefonnummeret ditt. I tillegg behandles den IP-adressen som brukes, informasjon om bestillinger du har initiert, informasjon om nettbutikker du har besøkt som er basert på Shopify-plattformen, samt informasjon om enheten og nettleseren du har brukt.
Behandlingen skjer på den ene siden på våre vegne for å kunne stille nettbutikken til rådighet for deg. Denne behandlingen utføres for å ivareta vår berettigede interesse i å tilby våre produkter via en nettbutikk. Den er basert på det rettslige grunnlaget i art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR.

Dersom de behandlede dataene overføres til det canadisk-baserte Shopify Inc. (150 Elgin St., 8th Fl, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada), har EU-kommisjonen ved en tilstrekkelighetsbeslutning i henhold til artikkel 45 i GDPR fastslått at den kanadiske loven om beskyttelse av personopplysninger og elektroniske dokumenter (PIPEDA) gir et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Du kan få tilgang til tilstrekkelighetsbeslutningen på: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32002D0002&from=EN.
I tillegg kan vi ikke utelukke at personopplysninger overføres til Shopify (USA) Inc. med base i USA. Shopify (USA) Inc. er sertifisert under EU–US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNSNAA4&status=Active).

For mer informasjon om databehandling hos Shopify Limited, se: https://www.shopify.com/legal/privacy.


Mottakere av data

Vi bruker kontraktsbundne tjenesteleverandører for enkelte behandlingsoperasjoner. Dette omfatter for eksempel hosting, vedlikehold og støtte av IT-systemer, dokumenthåndtering, markedsføringstiltak eller overvåking. Disse tjenesteleverandørene behandler kun dataene i henhold til uttrykkelige instruksjoner og er kontraktsmessig forpliktet til å sikre egnede tekniske og organisatoriske tiltak for personvern.
I tillegg kan vi overføre personopplysninger om våre kunder til enheter som post- og leverandørtjenester eller logistikktjenester, betalings- og informasjonstjenester, hovedbank, skatterådgiver/revisor eller skattemyndigheter.


Lagringsvarighet

Med mindre annet er angitt i de følgende merknadene, lagrer vi dataene kun så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet med behandlingen, eller for å oppfylle våre kontraktsmessige eller lovpålagte forpliktelser. Slike lovpålagte plikter til å lagre data kan særlig følge av handels- eller skatterettslige bestemmelser. Hvis vi lagrer data på grunn av en lovbestemt oppbevaringsplikt, er denne behandlingen basert på det rettslige grunnlaget i art. 6 nr. 1 bokstav c GDPR.


Formål med behandlingen av person- og personrelaterte opplysninger

Vi behandler personopplysninger for å drive, tilby og forbedre tjenestene vi tilbyr våre kunder. Vi bruker dataene vi mottar fra deg til å:

  • gi deg våre tjenester, inkludert å gi deg tilgang til profilen din og nettstedet vårt,

  • identifisere deg som registrert bruker når du logger inn og kommer tilbake til nettstedet vårt,

  • behandle betalinger,

  • tilby logistikktjenester, inkludert sporing,

  • forbedre nettstedet og våre tjenester,

  • besvare spørsmålene dine og yte tilhørende kundeservice,

  • sende deg nyhetsbrev,

  • anbefale personlige tilbud på nettstedet,

  • muliggjøre våre funksjoner for deling i sosiale medier; dette omfatter å gi deg muligheten til å koble deg til medlemmer i ditt nettverk som er kunder hos både DiamondSmile / DiamondSmileTeeth og ett eller flere sosiale nettverk,

  • utføre analyseformål, kontroller, overvåkning og forebyggende tiltak for å beskytte mot svindelforsøk, utvikle nye produkter og tjenester, forbedre eller revidere nettstedet eller tjenestene våre, identifisere brukstrender, fastslå effektiviteten av våre reklamekampanjer og drive og utvide vår virksomhet,

  • sikre overholdelse av rettslige krav og prosedyrer, samt krav fra offentlige myndigheter, gjeldende bransjestandarder og våre interne retningslinjer,

  • håndheve våre vilkår og betingelser,

  • beskytte våre rettigheter, vår personlige integritet, sikkerhet og/eller eiendom og/eller tilknyttede selskapers, dine eller andres, og

  • gjøre det mulig for oss å forfølge mulige rettsmidler og begrense eventuell skade vi måtte bli påført.

Vi vil også bruke denne informasjonen på andre måter som vi gir egen informasjon om på innsamlingstidspunktet.


Overføring av data til tredjeparter

Brukerdata gis kun videre til tredjeparter dersom dette er tillatt ved lov, eller brukeren har samtykket til videreformidlingen.
Dette er for eksempel tilfelle dersom videreformidling av dataene tjener til å oppfylle kontraktsforpliktelser overfor brukeren, og postadressen sendes videre til et fraktselskap etter en bestilling i nettbutikken. Eller dersom dataene etterspørres av kompetente myndigheter som politi eller påtalemyndighet.
Brukernes personopplysninger vil under ingen omstendigheter bli solgt eller videreformidlet til tredjeparter for reklameformål eller for opprettelse av brukerprofiler.


Datainnsamling på dette nettstedet

Ved kun informativ bruk av nettstedet vårt, dvs. dersom brukeren ikke registrerer seg eller på annen måte overfører informasjon til oss, samler vi kun inn data som nettleseren overfører til serveren vår (såkalte «serverloggfiler»). Når du går inn på nettstedet vårt, samler vi inn følgende data, som er teknisk nødvendige for at vi skal kunne vise nettstedet til deg:

  • vårt besøkte nettsted,

  • dato og klokkeslett for tilgang,

  • mengde data som er sendt (i byte),

  • kilde/henvisning som du kom til siden fra,

  • brukt nettleser,

  • brukt operativsystem,

  • brukt IP-adresse (eventuelt i anonymisert form).

Behandlingen skjer i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR på grunnlag av vår berettigede interesse i å forbedre stabiliteten og funksjonaliteten til nettstedet vårt. Dataene overføres ikke videre eller brukes på annen måte. Vi forbeholder oss imidlertid retten til i etterkant å kontrollere serverloggfilene dersom det foreligger konkrete indikasjoner på ulovlig bruk.


Serverloggfiler

Leverandøren av sidene samler automatisk inn og lagrer informasjon i såkalte serverloggfiler, som nettleseren din automatisk overfører til oss.
Disse er:

  • nettlesertype og nettleserversjon,

  • brukt operativsystem,

  • referer-URL,

  • vertsnavn på den tilkoblete datamaskinen,

  • tidspunkt for serverforespørselen,

  • IP-adresse.

En sammenstilling av disse dataene med andre datakilder foretas ikke. Innsamlingen av disse dataene er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR. Nettstedsoperatøren har en berettiget interesse i teknisk feilfri presentasjon og optimalisering av sitt nettsted – til dette formålet må serverloggfiler registreres.


Kontaktskjema

Hvis du sender oss forespørsler via kontaktskjemaet, lagres opplysningene dine fra forespørselsskjemaet, inkludert kontaktdataene du har oppgitt der, hos oss for å behandle forespørselen og ved eventuelle oppfølgingsspørsmål. Vi gir ikke disse dataene videre uten ditt samtykke.

Behandlingen av disse dataene er basert på art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR, dersom forespørselen din er knyttet til oppfyllelsen av en kontrakt eller er nødvendig for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på vår berettigede interesse i en effektiv behandling av forespørsler rettet til oss (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR) eller på ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR), dersom dette er innhentet.

Dataene du legger inn i kontaktskjemaet, forblir hos oss til du ber oss om å slette dem, tilbakekaller samtykket til lagring eller formålet med datalagringen bortfaller (f.eks. når behandlingen av forespørselen er avsluttet). Ufravikelige lovbestemmelser – særlig lovpålagte oppbevaringsfrister – forblir upåvirket.


Forespørsel via e-post, telefon eller faks

Hvis du kontakter oss via e-post, telefon eller faks, lagres og behandles forespørselen din, inkludert alle personopplysninger som oppstår i forbindelse med den (navn, forespørsel), hos oss for å behandle forespørselen. Vi gir ikke disse dataene videre uten ditt samtykke.
Behandlingen av disse dataene er basert på art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR dersom forespørselen din er knyttet til oppfyllelsen av en kontrakt eller er nødvendig for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR) og/eller vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR), ettersom vi har en berettiget interesse i en effektiv behandling av forespørsler rettet til oss.

Dataene du sender til oss via kontaktforespørsler, forblir hos oss til du ber oss om å slette dem, tilbakekaller samtykket til lagring eller formålet med datalagringen bortfaller (f.eks. når behandlingen av forespørselen er avsluttet). Ufravikelige lovbestemmelser – særlig lovpålagte oppbevaringsfrister – forblir upåvirket.

Behandling av data ved åpning av kundekonto og ved kontraktsbehandling

I samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR samles og behandles personopplysninger dersom du oppgir dem til oss for å gjennomføre en kontrakt eller for å åpne en kundekonto. Hvilke data som samles inn, fremgår av de respektive inntastingsskjemaene. Sletting av kundekontoen din er mulig når som helst og kan gjøres ved å sende en melding til support@diamondsmileteeth.no.Vi lagrer og bruker dataene du oppgir for å behandle kontrakten. Etter fullført kontraktsbehandling eller sletting av kundekontoen din, vil dataene dine bli sperret med hensyn til skatte- og handelsrettslige oppbevaringsplikter og slettet etter utløpet av disse periodene, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine eller vi har forbeholdt oss en lovlig tillatt videre bruk av dataene, som vi informerer deg om nedenfor.

For å behandle bestillingen din samarbeider vi med tjenesteleverandører som støtter oss helt eller delvis ved utførelse av inngåtte kontrakter. Visse personopplysninger overføres til disse tjenesteleverandørene i henhold til følgende informasjon. De personopplysningene vi samler inn, blir videreformidlet til transportøren som er engasjert for leveringen, i den grad dette er nødvendig for levering av varene. Vi videreformidler betalingsinformasjonen din til den involverte kredittinstitusjonen innenfor rammen av betalingsbehandlingen, i den grad dette er nødvendig for å behandle betalingen. Det rettslige grunnlaget for dataoverføringen er art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR.


Kommentarfunksjon på dette nettstedet

For kommentarfunksjonen på dette nettstedet lagres, i tillegg til kommentaren din, informasjon om tidspunktet kommentaren ble opprettet, e-postadressen din og – dersom du ikke poster anonymt – brukernavnet du har valgt.

Lagring av IP-adresse

Kommentarfunksjonen vår lagrer IP-adressene til brukere som legger inn kommentarer. Siden vi ikke forhåndskontrollerer kommentarer på dette nettstedet før de publiseres, trenger vi disse dataene for å kunne gå frem mot forfatteren ved lovbrudd som fornærmelser eller propaganda.

Abonnering på kommentarer

Som bruker av nettstedet kan du abonnere på kommentarer etter registrering. Du vil motta en bekreftelses-e-post for å verifisere at du er eieren av den oppgitte e-postadressen. Du kan når som helst avslutte abonnementet via en lenke i informasjons-e-postene. Dataene som legges inn i forbindelse med kommentarabonnementet blir slettet i dette tilfellet; dersom du har overført disse dataene til oss for andre formål på et annet tidspunkt (f.eks. nyhetsbrev), forblir de hos oss.

Lagringstid for kommentarer

Kommentarene og tilhørende data (f.eks. IP-adresse) lagres og forblir på dette nettstedet til det kommenterte innholdet er fullstendig slettet, eller kommentarene må slettes av juridiske årsaker (f.eks. krenkende innhold).

Retslig grunnlag

Lagringen av kommentarer er basert på ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR). Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt. En uformell melding til oss via e-post er tilstrekkelig. Lovligheten av databehandlingen som allerede er utført, forblir upåvirket av tilbakekallet.


Bestilling av et produkt på nettstedet vårt

Behandling av opplysninger som oppgis

Hvis du bestiller et produkt via nettstedet vårt, behandler vi personopplysninger utelukkende for å oppfylle kontrakten eller for å kunne levere det bestilte produktet eller programmet til deg. I løpet av bestillingsprosessen behandler vi dataene du har lagt inn i inntastingsskjemaet, ytterligere informasjon som er nødvendig for å behandle bestillingen, og eventuelt betalingsinformasjon dersom du betaler via forskuddsbetaling. I tillegg behandler vi informasjon om betalingsstatusen din. Oppgivelsen av disse dataene er nødvendig for å inngå en kontrakt.

For å kunne levere de bestilte produktene til deg overfører vi de nødvendige leveringsdataene til den frakttjenesteleverandøren som er angitt i bestillingen.
Det rettslige grunnlaget for behandlingen er art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR. Alle obligatoriske felter er nødvendige for å behandle bestillingen din. Dersom disse dataene ikke oppgis, kan vi ikke behandle bestillingen din. Eventuelle tilleggsopplysninger er frivillige.


Betaling med kredittkort

Vi tilbyr muligheten til å betale med kredittkort. For å gjennomføre betalingen overfører vi kreditkortdataene du oppgir, kryptert, til tjenesteleverandøren (acquirer) Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, California 94103, «Stripe»). Etter at betalingen er behandlet, returnerer Stripe en bekreftelse til oss. Stripe er sertifisert under EU–US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&status=Active). Vær oppmerksom på at betalingsopplysningene behandles av Stripe under eget ansvar.


Betaling via PayPal

Du har også muligheten til å betale via PayPal. Vær oppmerksom på at PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., med base i Luxembourg, innhenter og behandler betalingsinformasjonen under eget ansvar. PayPal overfører adresseopplysningene dine som er lagret hos dem, og disse bruker vi utelukkende til kontraktsbehandling. Det rettslige grunnlaget er art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR.


Betaling med Sofort (Klarna)

Vi tilbyr betalingsmetoden «Sofort» i samarbeid med Sofort GmbH, et selskap i Klarna-gruppen, Theresienhöhe 12, 80339 München. Dersom du bruker denne tjenesten, overfører Sofort GmbH en bekreftelse på at betalingsordren din er utført. Denne bekreftelsen omfatter opplysningene fra betalingsskjemaet (navn, kontonummer, bankkode, betalingsreferanse, beløp) samt dato (med klokkeslett) og transaksjons-ID (f.eks. bestillingsnummer). Ved SEPA-overføringer kan også BIC og IBAN inkluderes.

Vi kan i prinsippet hente disse opplysningene fra vår egen kontoutskrift. Ytterligere personopplysninger overføres ikke fra Sofort GmbH.
Behandlingen skjer for kontraktsoppfyllelse på rettslig grunnlag art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR.
Sofort GmbH behandler øvrige data under eget ansvar.

Mer informasjon om personvern hos Sofort GmbH finnes på:
https://www.klarna.com/sofort/kundenservice/erfahre-mehr-ueber-den-datenschutz-bei-sofort-gmbh-a-klarna-group-company/


Faktura (BillPay)

Vi tilbyr også betaling via faktura i samarbeid med Billpay GmbH, et selskap i Klarna-gruppen, Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlin.
For å kunne tilby denne betalingsmetoden overfører vi enkelte personopplysninger, spesielt kontakt- og handlekurvdata, til BillPay. Dette skjer for kontraktsbehandling, basert på art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR.

BillPay behandler øvrige data under eget ansvar. Via en innloggingsfunksjon til et Klarna Admin Panel har vi innsyn i informasjon om alle bestillinger samt data om kjøperne (adresse, telefonnummer, e-postadresse, bestillingsdata, betalingsstatus). Disse dataene overføres ikke aktivt til oss, og bortsett fra telefonnummeret har vi disse dataene allerede i vårt system.

Mer informasjon om personvern hos BillPay finnes på:
https://www.billpay.de/de/datenschutz-de/


Affiliate-salg

Dersom du har kommet til nettstedet vårt via en lenke fra en av våre partnere som del av vårt partnerprogram (affiliate-lenke), behandler vi visse opplysninger om dine videre bestillinger. Formålet med denne behandlingen er å fastsette provisjonen for partneren.
Mer informasjon finnes på: https://partner.ilpt.de/datenschutz/

Behandlingen skjer ut fra vår berettigede interesse i markedsføring via partnerprogram og for å kunne beregne provisjonsgrunnlaget. Den er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR.


Cookies

Cookies er små informasjonsenheter som nettstedet lagrer på harddisken til datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen din. Merk at HTML5 har introdusert funksjonen Web Storage, som ligner cookies, og vi omtaler dette som cookie i det følgende.

Cookies inneholder informasjon som brukes til å forbedre kommunikasjonen mellom deg og nettleseren. Cookies identifiserer enheten din, ikke deg som person.

Vi benytter:

  • økt-cookies (session cookies)

  • permanente cookies

  • cookies for HTML5 sessionStorage

  • HTML5 localStorage-objekter

Session cookies slettes når nettleseren lukkes. Permanente cookies lagres lenger og blir slettet automatisk etter en viss tid. LocalStorage-objekter forblir lagret til du sletter dem manuelt.

Du kan forhindre lagring av cookies ved å stille inn nettleseren slik at alle cookies slettes ved lukking av nettleseren. Du kan også slette lagrede cookies når som helst. Mer informasjon om cookies og eventuelle risikoer finnes hos det tyske Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.

Cookies brukes til følgende formål:

Statistikkgenerering:
For å måle trafikk, antall besøkende, hvilke domener de kommer fra, hvilke sider de besøker og deres geografiske plassering.

Overvåking av nettstedets ytelse og brukeradferd:
For å overvåke nettstedets ytelse, våre applikasjoner og infrastruktur, og hvordan du bruker nettstedet.

Innloggingsprosedyrer og forbedring av brukeropplevelsen:
For å huske brukernavn, passord, nettleser og innstillinger (f.eks. språk).

Annonsering:
Vi bruker cookies for å vise relevante annonser, inkludert interessebaserte annonser. Tredjeparter kan bruke cookies og sporingsverktøy for å samle informasjon om din bruk av våre og andres nettsteder.


Sosiale medier-plugins med Shariff

Dette nettstedet bruker sosiale medie-plugins (f.eks. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).
Pluginene gjenkjennes vanligvis via logoene til de respektive nettverkene.

For å sikre personvern brukes Shariff-løsningen. Denne sørger for at plugins ikke overfører data til leverandørene når siden lastes. Først når du aktivt klikker på en plugin, etableres en direkte forbindelse til leverandørens server (samtykke). Da mottar leverandøren informasjon om at du har besøkt nettstedet, inkludert IP-adresse. Dersom du samtidig er innlogget i din sosiale mediekonto, kan besøket knyttes til din brukerprofil.

Aktivering av en plugin regnes som samtykke etter art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR og kan tilbakekalles når som helst.


Integrasjon med Facebook

Vi tilbyr muligheten til å anbefale produkter, tilbud og nyheter via Facebook, og bruker sosiale plugins fra Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Dersom du er innlogget på Facebook når du besøker DiamondSmile (https://www.facebook.com/forabriliantsmile), kan Facebook knytte besøket til kontoen din.

Interaksjon med plugins (klikking m.m.) fører til at informasjon overføres til Facebook og lagres der.
Du kan forhindre dette ved å logge ut fra Facebook før du besøker nettstedet vårt eller ved å blokkere Facebook-plugins via nettleserutvidelser (f.eks. Facebook Blocker).

Informasjon om personvern hos Facebook finnes på:
http://de-de.facebook.com/about/privacy/


Facebook-plugins (Like- og Share-knapper)

Plugins fra Facebook er integrert på dette nettstedet. Leverandør: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Data kan også overføres til USA og andre tredjeland.

Ved besøk etableres en direkte forbindelse mellom nettleseren og Facebook-serveren. Dersom du klikker «Liker» mens du er innlogget på Facebook, kan innhold knyttes til profilen din.

Personvernerklæring:
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Hvis du vil hindre dette, logg ut av Facebook før du besøker nettstedet.

Bruken av Facebook-plugins er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (berettiget interesse i synlighet i sosiale medier).


Facebook Remarketing

Dette nettstedet bruker «Custom Audiences» fra Facebook. Denne funksjonen gjør at besøkende på nettstedet kan få interessebaserte annonser på Facebook. En remarketing-tag er implementert på nettstedet og overfører informasjon til Facebook, knyttet til din brukerprofil dersom du er innlogget.

Du kan deaktivere funksjonen her:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_


Bruk av Facebook-plugins

Plugins fra Facebook integreres direkte i nettleseren din. Vi har ingen kontroll over datainnsamlingens omfang. Dersom du er innlogget på Facebook, kan besøket ditt kobles til kontoen din.
Mer informasjon:
https://www.facebook.com/about/privacy/

For å hindre dette må du logge ut av Facebook og slette Facebook-cookies før du besøker nettstedet, eller bruke en nettleserutvidelse som blokkerer Facebook-plugins.


YouTube med utvidet personvernmodus

Dette nettstedet integrerer videoer fra YouTube. Leverandør: Google Ireland Limited.
Vi bruker YouTube i utvidet personvernmodus. YouTube lagrer ingen informasjon før du faktisk starter en video. Likevel kan YouTube koble til Google DoubleClick-nettverket uavhengig av om du spiller av videoen.

Når du starter en video, kobles du til YouTube-serveren, og siden du besøker rapporteres. Dersom du er innlogget, knyttes aktiviteten til profilen din.

YouTube kan lagre cookies på enheten din. Disse brukes til statistikk, forbedret brukeropplevelse og fraud-prevention.

Bruken er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR (berettiget interesse).

Personvern:
https://policies.google.com/privacy?hl=de


YouTube-plugin

Nettstedet laster YouTube-knapper direkte fra Google/Youtube. Vi har ingen kontroll over datainnsamlingen. Dersom du er innlogget på YouTube, kan klikkdataene knyttes til kontoen din.

Google lagrer noe data i ca. 2 uker for systemvedlikehold. Dataene er ikke organisert per brukerprofiler.

Mer informasjon:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google+ +1-knapp

Brukere som er innlogget i Google+ kan få data behandlet dersom de klikker +1-knappen.
Mer info:
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Google Web Fonts

Nettstedet bruker Google Web Fonts installert lokalt. Ingen data sendes til Google.

Google Analytics

Nettstedet bruker Google Analytics (USA). IP-adresser anonymiseres. Data kan unntaksvis sendes til USA. Du kan deaktivere tracking gjennom nettleser-plugin:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google AdWords

Nettstedet bruker Google AdWords og conversion-tracking. Cookies settes når du klikker på en annonse. De brukes i 30 dager og brukes ikke til personlig identifikasjon.

Mer informasjon:
https://policies.google.com/privacy?gl=de

Google Maps (med samtykke)

Google Maps er deaktivert ved første besøk av hensyn til personvern. Ved aktivering overføres IP-adresse til Google, ofte til USA.

Google reCAPTCHA

Brukes for å skille mennesker fra automatiserte programmer. Analyse skjer i bakgrunnen. Basert på art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR.
Personvern og vilkår:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/terms?hl=de

Bruk av Twitter-knapper

Ved klikk hentes data direkte av Twitter. Vi har ingen kontroll over datainnsamlingen.
Personvern: http://twitter.com/privacy

Twitter-plugin

Brukt for Re-Tweet-funksjon.

Instagram-plugin

Instagram-plugins lastes direkte fra deres servere. Besøket kan kobles til din Instagram-profil dersom du er innlogget.

Personvern:
https://instagram.com/about/legal/privacy/

Bruk av Pinterest-knapper

Ved klikk sendes data (IP-adresse, URL, cookies m.m.) til Pinterest-servere i USA.
Personvern:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy