15% di sconto per Natale
XMAS
0

Vognen din er tom

Ofte stilte spørsmål

Hva er Diamond?

Diamond er et skjønnhets- og personlig pleiemerke som tilbyr produkter av høy kvalitet for bruk hjemme, som hårstylingsverktøy, hudpleieapparater og skjønnhetstilbehør. Målet vårt er å gjøre din daglige rutine enkel, komfortabel og hyggelig.

Hvordan legger jeg inn en bestilling?

Legg bare ønsket produkt i handlekurven, gå til kassen og fullfør kjøpet med en av de tilgjengelige betalingsmetodene. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post rett etter at bestillingen er gjennomført.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden varierer avhengig av mottakerland. Anslått leveringstid vises i kassen. Du får en sporingslenke så snart bestillingen din er sendt.

Sender dere internasjonalt?

Ja, vi sender til flere land i Europa. Tilgjengelige leveringsland vises automatisk i kassen.

Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

Vi godtar populære betalingsmetoder som kredittkort, PayPal, Klarna (der det er tilgjengelig) og enkelte lokale betalingsalternativer avhengig av land.

Kan jeg kansellere eller endre bestillingen min?

Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, kan vi kansellere den for deg. Ta kontakt med oss umiddelbart via e-post, så hjelper vi deg.

Hva er returpolicyen deres?

Ubrukte produkter kan returneres innen 14 dager. Av hygieniske årsaker kan åpnete eller brukte skjønnhetsapparater ikke returneres. Ta kontakt med kundeservice før du sender varen tilbake.

Hva gjør jeg hvis produktet mitt er skadet ved levering?

Ta kontakt med kundeservice og oppgi ordrenummeret ditt samt et bilde av det skadede produktet. Vi hjelper deg videre med neste steg.